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苏宁超市上线五周年大快消业务迎来集团军时代
发布时间:2019-09-10

  苏宁易购刚刚发布的2019年半年度报告显示,上半年苏宁易购营业收入为1355.71亿元,同比增长22.49%,同期归母净利润为21.39亿元。

  随着全场景、全品类零售布局的持续推进,苏宁大快消业务实现了新的跨越,成为拉动苏宁规模增长的新引擎。

  今年正值苏宁超市上线年以来,零售市场风云变幻,苏宁也从最开始的家电零售身份华丽转身,构建起如今覆盖全场景、全品类的智慧零售超级王国。

  大快消业务,作为智慧零售的排头兵,一连祭出数个大招,从品类矩阵到场景创新,再到供应链深化,俨然成为一支不容小觑的快消集团军。

  2014年8月,苏宁超市上线,打破了苏宁以往的家电、3C零售旧使命。作为全新的零售业态,苏宁超市承担了苏宁易购扩充品类、拓展线下零售场景的重任,尤其是近两年来,除了在线上持续拓展全品类外,苏宁快消还挥旗大举进军线O服务平台的苏宁小店、聚焦母婴垂直渠道的苏宁红孩子、专注生鲜超市品类的苏鲜生等迅速拓展。

  线上持续做大、线下多箭齐发493333管家婆图在某种意义上,开启了线下快消行业另外一种路径以小、专、精细化服务的定位,在电商与大型超市业态中,寻找突破口。

  2017年,以线下线上融合的智慧零售消费趋势崛起,已经构成先发优势的苏宁易购持续加码,启动大开发战略,线下门店进入快速扩张期。快消业务再次站在了舞台中央。

  2018年初,苏宁易购成立大快消事业群,整合线上超市、苏鲜生精品超市、苏宁红孩子、苏宁小店等多种业态,以集团军的规模进军大快消市场。2019年初,苏宁快消再度升级为商品集团,整合全产业资源,提升供应链能力和运营效率。

  2019年上半年,苏宁又大手笔收购万达百货、拟收购家乐福中国,补齐快消和百货拼图,提前实现了全场景的零售布局。

  截至今年6月底,苏宁大快消业务集团军已经释出规模化效应,苏宁小店及迪亚天天自营店面合计5368家、苏宁红孩子172家。随着收购家乐福中国进入实施阶段,后者在国内开设的210家大型综合超市,将成为苏宁系新的营收板块。

  五年时间,苏宁超市从无到有,从线上走向线下,从单一业态到集团军作战,成就了今天的苏宁快消业务之势。

  五年时间,零售行业风云变幻,超市也已经不再是传统的超市,背后是苏宁大快消的广拓疆土,在苏宁智慧零售战略指引之下,也势必将承载更多新的使命。

  今年3月,苏宁快消集团总裁卞农发布了包括全场景布局、智能供应链、即时物流体系、科技支撑以及以用户为本五个层面的“V5战略”。也就是说,苏宁智慧快消的助力跑道已铺设完整,2019将是智慧快消进行全力冲刺的时刻。

  短短半年之间,苏宁一手与茅台集团、易果集团、君乐宝、迪士尼、百威等品牌签订独家合作,持续扩充零售品类;一手依托物流体系加速直采供应链网络,从国内到海外,构建全链路农产业、生鲜解决方案。

  这些举措已经直接反映到财报中。据半年报显示,包含小家电、红孩子母婴及美妆、家居食品、日用百货产品在内的品类,上半年营收同比增长66.96%,成苏宁规模增长新一极。而上述品类占总营业收入比重提升至26.88%,在所有产品品类中位居第一。

  首先,场景互联时代,深耕双线布局、场景互联运用的苏宁,在全场景布局方面的优势得天独厚。苏宁快消通过不同业态,构建起全场景、全渠道的双线生活。既有线上的苏宁易购主站、苏宁超市、社区拼购苏小团等,也有线下的苏宁小店、苏鲜生、苏宁红孩子各种业态。

  苏宁在保证商品的品质、价格等准入门槛以外,通过现场交互和双线服务,形成良好的体验闭环。目前,苏宁门店超过1.2万家,还在继续向“三年两万店”的目标进发。周边100米,到3公里外,甚至跨城、跨国,苏宁大快消无处不在。

  其次,全场景触达,离不开智慧供应链的赋能。苏宁快消依托整个苏宁的产业生态,在规模优势、供应链端、到家端等具备独有优势。从反向定制、销售预测、库存补货、物流路线规划到最后一公里快递员如何送货拣货等,苏宁智慧供应链已经能够实现整个供应链全链条的智能化运营。

  以冷链为例,苏宁已经打造线上、线下综合运营模式,接入苏宁秒达进行即时配送,用独有的全链路生鲜解决方案,苏宁的社区服务网就能离用户更近。就算是在2019年的春节期间,用户在苏宁小店线上下单或者就近门店挑选生鲜蔬果,3公里配送范围内,依然能享受到最快30分钟送到家的服务。据了解,截至6月底,苏宁物流共投入使用46个生鲜冷链仓,覆盖218个城市。

  用卞农的话来说,“每一个超级用户就是一个细胞,围绕每类业态的超级用户形成组织,多个业态构建高效运转、有机生长的零售生态。苏宁大快消将渗透到每个人生活的毛细血管里。”

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